Asesorar a la clientela e informar de los productos y servicios que oferta la Caja, enfocando la actuación hacia la satisfacción de sus necesidades financieras.
Realizar las operaciones que demanda el cliente cumpliendo la normativa establecida por la Entidad y acorde a nuestras políticas comerciales.
Resolver los problemas sobre condiciones y posibilidades de operaciones.
Detectar, buscar y generar oportunidades de negocio durante la realización del trabajo diario, concluyendo las mismas o dirigiendo al cliente hacia quien las pueda concluir.
Preparar la oficina para su uso, tanto para el público como interno, documentos, teleproceso, cajero automático, dispensador, máquinas contadoras, etc.
Mantener las instalaciones ordenadas y en perfecto estado de uso, cuidando del buen aspecto e imagen de la oficina (folletos, carteles, expositores, etc.).
Cumplimentar los documentos contractuales y todo tipo de solicitudes, apertura y cancelación de cuentas, supervisión y comprobación de datos, controlar imp documentos en general, asegurándose de mantener las bases de datos correctos y completos.
Requisitos
Sentirse identificado por la misión de CAJASIETE:
Contribuir al desarrollo sostenible de Canarias, satisfaciendo las necesidades financieras de las personas, siendo fieles a nuestros valores:
Integridad: nuestras decisiones empresariales y nuestras acciones con las personas se caracterizan por la honradez, honestidad, responsabilidad y respeto por los demás.
Profesionalidad: satisfacemos las necesidades financieras de las personas adecuando nuestros productos y servicios, aportando valor, trato personal y cercanía en la toma de decisiones.
Solidaridad: creemos en la colaboración y la ayuda mutua con el fin de contribuir al crecimiento, al progreso y al desarrollo de la sociedad y las personas.
Experiencia:
3 años de experiencia como Gestor/a de Oficina.
Formación y conocimientos específicos:
Formación universitaria (ADE, Económicas o similar).
MIFID, LCCI, formación específica en comercialización de seguros.
Conocimientos y comercialización de productos y servicios financieros.
Conocimiento de productos de activo.
Conocimiento de técnicas de venta.
Prevención de blanqueo de capitales.
Dominio de análisis, seguimiento y recuperación de riesgos.
Conocimiento del cumplimiento normativo y protocolos de seguridad.
